Qu’est-ce que l’ergonomie ?
«L’ergonomie (ou Human Factors) est la discipline scientifique qui vise la compréhension fondamentale des interactions entre les humains et les autres composantes d’un système, et la profession qui applique principes théoriques, données et méthodes en vue d’optimiser le bien-être des personnes et la performance globale des systèmes –
Les praticiens de l’ergonomie, les ergonomes contribuent à la planification, la conception et l’évaluation des tâches, des emplois, des produits, des organisations, des environnements et des systèmes en vue de les rendre compatibles avec les besoins, les capacités et les limites des personnes.»

Essentielle en entreprise, l’ergonomie a donc une double visée préservation et amélioration des conditions de travail individuelles et collectives : elle doit favoriser la santé, la sécurité et la qualité de vie au travail du salarié, mais aussi l’efficacité et la productivité pour l’entreprise. Le bien-être des individus et la performance des systèmes sont les enjeux forts de l’ergonomie.

Contrairement aux idées reçues, l’ergonomie au travail ne s’intéresse pas qu’aux outils ou au confort du mobilier. La discipline est plurielle et comprend l’analyse des postes de travail, l’évaluation de la charge mentale et l’organisation du travail. C’est pour cela que l’on parle d’ergonomie physique ou technique, cognitive et organisationnelle.